iPad-Hilferessourcen

Hilfsmittel

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zur Fehlerbehebung beim Verbinden Ihres iPad mit dem Internet und Global Protect. Sie können auch die überprüfen Hilfeseite für digitale Lerngeräte Weitere Hilfsmittel finden Sie auf der APS-Website. Wenn Sie Hilfe beim Anmelden und Abschließen von Aufgaben benötigen, wenden Sie sich bitte an den Klassenlehrer. Wenn Sie immer noch Probleme haben, füllen Sie bitte das Formular unten auf dieser Seite aus.

Mein iPad stellt keine Verbindung zum Internet her.

  1. Öffnen Sie die iPad-Einstellungs-App.
  2. Klicken Sie links auf WLAN. Suchen Sie rechts nach dem Namen Ihres WLAN-Heimnetzwerks.
  3. Klicken Sie auf den Netzwerknamen und geben Sie das Passwort ein. Wenn Sie den Netzwerknamen nicht finden können, ist Ihr WiFi-Netzwerk möglicherweise ausgefallen. Rufen Sie Ihren Internetdienstanbieter an.
  4. Wenn Sie ein Häkchen neben Ihrem Netzwerknamen sehen, ist Ihr iPad mit dem Internet verbunden. Überprüfen Sie die Global Protect-Einstellungen, wenn Sie das Internet oder bestimmte Apps immer noch nicht verwenden können.

Global Protect stellt keine Verbindung her.

  1. Öffnen Sie die Global Protect-App.
  2. Klicken Sie auf Tippen, um eine Verbindung herzustellen.
  3. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, tippen Sie zweimal auf die Home-Schaltfläche und wischen Sie auf Global Protect, um sie zu schließen.
  4. Öffnen Sie die App Einstellungen und tippen Sie links auf VPN.
  5. Stellen Sie sicher, dass neben GlobalProtect - ES iPad-Einstellungen ein Häkchen angezeigt wird.
  6. Schalten Sie das iPad aus und wieder ein.
  7. Öffnen Sie Global Protect und klicken Sie auf Zum Verbinden tippen.

Hilfe mit Apps

Team Leinwand Clever

** Es ist ein Problem bekannt, bei dem die Schaltfläche Verbinden nicht angezeigt wird. Die Lehrer veröffentlichen täglich einen Link im Team-Feed, über den die Schüler an der Besprechung teilnehmen können. **

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