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学生のiPadとアプリに関する一般的な問題のヘルプを APS iPadヘルプサイト.

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テクノロジーサポート、指導とカリキュラムサポート、および保護者が利用できるその他の多くのトピックについて詳しくは、 APSペアレントアカデミー site.Helpリクエストフォーム:お子様のAPSiPadに関する懸念事項を送信してください

技術ヘルプリクエストを送信する前に…

APSアカウントに関する質問の場合は、お子様の担任の先生にご連絡ください。

  1. あなたが訪問したことを確認してください APS iPadヘルプサイト.
  2. 問題がインターネットまたはグローバルプロテクトなしにある場合は、 Global Protectヘルプサイト.
  3. すべてを試したことを確認してください iPadの基本的なトラブルシューティング手順.
  4. iPadが新品または最近ワイプされた場合は、以下に従ってください。 iPadのセットアップ手順.

技術ヘルプリクエストを送信するには、以下にリンクされているフォームを使用してください。

疑問符が付いたiPadに「RequestTechHelp」という言葉が付いている