Справочные ресурсы

На этой странице содержится информация об устранении неполадок при подключении iPad к Интернету и Global Protect. Вы также можете проверить Страница справки по цифровому обучающему устройству с веб-сайта APS для получения дополнительных справочных ресурсов. Если вам нужна помощь с входом в систему и выполнением заданий, обратитесь к классному руководителю. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, заполните форму внизу этой страницы.

Мой iPad не подключается к Интернету.

1. Откройте приложение настроек iPad.
2. Нажмите WiFi слева. Справа найдите имя своей домашней сети Wi-Fi.
3. Щелкните имя сети и введите пароль. Если вы не можете найти имя сети, возможно, ваша сеть Wi-Fi не работает. Позвоните своему интернет-провайдеру.
4. Когда вы видите галочку рядом с именем вашей сети, ваш iPad подключен к Интернету. Дважды проверьте настройки Global Protect, если вы по-прежнему не можете использовать Интернет или определенные приложения.

Global Protect не подключается.

1. Откройте приложение Global Protect.
2. Щелкните «Коснитесь, чтобы подключиться».
3. Если вы получили сообщение об ошибке, дважды нажмите кнопку «Домой» и смахните вверх по Global Protect, чтобы закрыть его.
4. Откройте приложение «Настройки» и нажмите VPN слева.
5. Убедитесь, что рядом с GlobalProtect - ES iPad Settings стоит галочка.
6. Выключите iPad и снова включите его.
7. Откройте Global Protect и нажмите «Коснитесь, чтобы подключиться».

Помощь с приложениями

Команды	холст	Умный
** Существует известная проблема, когда кнопка "Присоединиться" не отображается. Учителя будут ежедневно публиковать ссылку в ленте команды, чтобы учащиеся могли присоединиться к собранию. ** Войти в команды Английский/Испанский Переход на новый канал Английский/Испанский	Войдите в Canvas Английский/ИспанскийПереключить классы на холсте Английский/Испанский	Войти в Clever Английский/Испанский