مسئلہ حل اور تنازعات کے حل

کنڈرگارٹن -3 گریڈ 

اسکول مشاورت نصاب کے حصے کے طور پر ، طلباء کو "ایک مسئلے اور خواہش" ، اور "ڈی بگ سسٹم" سیکھ کر مسئلے کو حل کرنے اور تنازعات کے حل کی تعلیم دی جاتی ہے۔

ساتھیوں اور بہن بھائیوں کے مابین تنازعات سے نمٹنے کے دوران چھوٹے بچوں کے لئے استعمال کرنے میں ایک بگ اینڈ ایک خواہش ایک مددگار حکمت عملی ہے۔ اس سے بچوں کو یہ پہچاننے میں مدد ملتی ہے کہ ان کی پریشانی کیا ہے اور مسئلے کے حل کے بارے میں سوچنے میں ان کی مدد کرتی ہے۔ طریقہ یہ ہے ، "جب _______ ہوتا ہے تو یہ مجھ سے کھڑا ہوجاتا ہے۔ کاش ______." ہم کلاس میں پریکٹس کر رہے ہیں اور طلباء کو آپ کو ماڈل استعمال کرنے کے بارے میں مثالیں دینے کے قابل ہونا چاہئے۔

"ڈی بگ" سسٹم مندرجہ ذیل ہے۔

مرحلہ 1: نظرانداز کریں۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے…
مرحلہ 2: دور چلے جائیں۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے…
مرحلہ 3: بات چیت دوستانہ۔ (بگ اور ایک خواہش) اگر یہ کام نہیں کرتا ہے…
مرحلہ 4: مضبوطی سے بات کریں۔ ("مجھے آپ کی ضرورت ہے اب آپ رک جائیں۔ اگر آپ ایسا نہیں کرتے تو میں بتاؤں گا اور بالغ۔") اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو…
مرحلہ 5: بالغوں کی مدد حاصل کریں۔
* اگر آپ کو غیر محفوظ محسوس ہوتا ہے تو فوری طور پر کسی بالغ شخص کو بتائیں

جب ہم اسکول کے طور پر بہتر مسئلے حل کرنے پر توجہ دیتے ہیں تو ، والدین گھر میں مدد کرسکتے ہیں! جب آپ کا بچہ کسی بہن بھائی یا دوست سے تنازعہ کی شکایت کرتا ہے تو ، درج ذیل سے پوچھیں:

  • کیا آپ نے ڈی بگ سسٹم آزمایا ہے؟
  • آپ کس قدم پر ہیں
  • اگر آپ پانچویں مرحلہ پر آجائیں تو واپس آجائیں۔

جب آپ کا بچہ پانچویں مرحلہ پر پہنچ گیا ہے اور اسے کسی بالغ کی مدد کی ضرورت ہو تو ، اس سے اس سے پوچھ کر مداخلت کریں:

  • آپ کیا ہونا چاہتے ہیں؟
  • آپ یہ کیسے کرسکتے ہیں؟
  • اعتماد کا اظہار کریں کہ وہ اس کا فائدہ اٹھاسکتے ہیں۔
  • اگر ضروری ہو تو ، بچوں کو اس کے ذریعے بات کرنے میں مدد کریں۔

چوتھی تا پانچویں جماعت

پرانے طلباء کو یہ پڑھایا جاتا ہے کہ تنازعہ اختلاف رائے کے برابر ہے۔ یہ نہ تو اچھا ہے یا برا ، بلکہ زندگی کا ایک حصہ ہے۔ تنازعات بس ہوتے ہیں۔ جب تنازعات بڑھتے ہیں تو ہم کہتے ہیں کہ یہ بڑھتا ہی جاتا ہے۔ جب تنازعات بہتر ہوجاتے ہیں تو ہم کہتے ہیں کہ اس کی شدت ختم ہوجاتی ہے۔

تنازعات کو حل کرنے یا حل کرنے کے اقدامات مندرجہ ذیل ہیں:

  1. ہمیں پتہ چلا ، "کیا مسئلہ ہے؟" (ہم اپنا نقطہ نظر بتانے کے لئے "میں بیانات" استعمال کرتے ہیں)
  2. ہم شخص پر نہیں ، مسئلے پر حملہ کرتے ہیں۔
  3. ہم ایک دوسرے کو سنتے ہیں۔
  4. ہم ایک دوسرے کے جذبات کی پرواہ کرتے ہیں۔
  5. ہم جو کچھ کہتے یا کرتے ہیں اس کے ذمہ دار ہم ہیں۔

جس طرح "ایک مسئلے اور خواہش" کو چھوٹے بچوں کو مناسب انداز میں اپنے جذبات کا اظہار کرنے میں مدد فراہم کرنے کی تعلیم دی جاتی ہے ، اسی طرح بڑی عمر کے طالب علموں کو بھی "آئی بیانات" سکھائے جاتے ہیں۔ طریقہ یہ ہے کہ ، "جب آپ ____________ ہوتے ہیں تو مجھے ____________ محسوس ہوتا ہے کیونکہ _____________۔" جب ہم "میں کے بیانات" استعمال کرتے ہیں تو دوسرے شخص کو احساس ہوتا ہے کہ ہم کیسا محسوس کرتے ہیں ، اور چونکہ ہم ان پر کوئی الزام نہیں عائد کررہے ہیں ، اس لئے ان کا زیادہ امکان ہے کہ وہ "جیت" حل کے ساتھ آنے کی کوشش کریں۔ ایک "آپ کا بیان" عام طور پر غصے کا اظہار کرتا ہے اور دوسرے شخص پر الزامات لگاتا ہے یا تنقید کرتا ہے۔ لوگ اکثر اپنا دفاع کرکے اور جوابی کارروائی کا راستہ تلاش کرکے "آپ کے بیانات" پر ردعمل ظاہر کرتے ہیں۔
"میں بیانات" اور تنازعات کو ختم کرنے کے اقدامات کا استعمال ، بہت مشق کرتا ہے۔ جب ہم اسکول میں مشق کرتے ہیں تو ، براہ کرم اپنے بچوں کے ساتھ اختلافات سے نمٹنے کے لئے مناسب طریقے کی حوصلہ افزائی اور ماڈلنگ کرکے ان اقدامات کو اپنے گھر میں مضبوط کریں۔